İade ve Değişim Koşulları

Son güncelleme: 8 Ekim 2026

14 gün içinde iade

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

Nasıl iade ederim?

destek@morronewear.com adresine sipariş numaranızı ve iade etmek istediğiniz ürünleri yazın.
Size iade adresini ve gönderim bilgisini ileteceğiz.
Ürünü, bildiriminizden itibaren 10 gün içinde kargoya verin.

İade şartları

Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketi sökülmemiş olmalı; mümkünse orijinal ambalajıyla gönderilmelidir.
Siparişle birlikte ücretsiz hediye ürün gönderildiyse, o da iadeyle birlikte gönderilmelidir.
Hijyen gereği ambalajı açılmış iç giyim ürünleri ve size özel hazırlanmış ürünler iade edilemez.

Kargo ücreti

Fikir değişikliği, beden uymaması gibi durumlarda iade kargo ücreti size aittir.
Ürün kusurlu, hasarlı ya da sipariş ettiğinizden farklı geldiyse iade kargo ücreti bize aittir; böyle bir durumda lütfen göndermeden önce bize fotoğrafla bildirin.

Ücret iadesi

İade bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödediğiniz tutar, ödeme yönteminize uygun şekilde iade edilir. Kartla yapılan ödemelerde tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. İndirim kuponuyla verilen siparişlerde, kupon düşüldükten sonra ödediğiniz tutar iade edilir.

Beden veya renk değişimi

Ayrı bir değişim süreci yoktur: ürünü yukarıdaki adımlarla iade edip istediğiniz bedeni veya rengi yeni bir sipariş olarak verebilirsiniz. Böylece yeni ürününüz stok tükenmeden hemen yola çıkar.

Sipariş iptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce destek@morronewear.com adresine yazarak iptal edebilirsiniz; ödediğiniz tutar eksiksiz iade edilir.